Zwroty i reklamacje

• po rozpakowaniu okazało się, że towar jest uszkodzony, rozbity, pęknięty, itd.,
• po dokładnym obejrzeniu produktu okazało się, że towar ma wady fabryczne.

Proces reklamacji:

1. Wypełnij formularz reklamacji i oczekuj naszej odpowiedzi (skontaktujemy się z Tobą do 24h).
2. Przygotuj przesyłkę do zwrotu. Do paczki włóż reklamowany produkt oraz wypełniony formularz zgłoszenia pobierz

3.   Adresu do zwrotu produktów:

   ANIKA 
   Krasne 748
   36-007 Krasne

    

4. Przekaż przesyłkę kurierowi.
5. Oczekuj kontaktu z naszej strony oraz rozpatrzenia reklamacji (pamiętaj, że mamy na to 14 dni od momentu dostarczenia uszkodzonego produktu do naszej siedziby).

• po otwarciu paczki okazało się, że jej zawartość jest niezgodna z zamówieniem,
• brakuje jednego lub więcej produktów w paczce.

Proces reklamacji:

Ze względu na różne przyczyny problemów związanych z niezgodnością zamówienia z zawartością paczki, w celu sprawnego rozwiązania problemu, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem reklamacji:

* sklep@anika-akcesoria.pl 
( 178555300